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网易七鱼

  • 类型:教育学习
  • 版本:v2.5.0
  • 平台:安卓版
  • 语言:中文
  • 大小:4.29MB
  • 更新:2021-05-07 14:18:08

【游戏介绍】

网易七鱼是由网易官方打造的一款强大的办公系统,能够为广大互联网企业快速建立专属的客服系统,帮助用户系统化的进行客服流程的规划管理,拥有强大的多端数据整合功能,不管是各种网页、微信公众号、或是各类app在线客服等数据直接对接七鱼客服系统,用户无需进行多端设备与窗口监管通过网易七鱼即可快速服务所有的用户,同时更有智能客服对接功能以及智能化队列选择,让用户能够更加轻松快捷的进行客户服务的安排规划,非常推荐有需要的用户前来下载使用。

应用特色

1、全渠道在线客服,所有渠道反馈整合为一汇聚到七鱼客服工作台解决。

2、智能会话分配方案,访客咨询时优先分配之前接待过他的客服,快捷体贴。

3、数据报表细致全面,现场状态随时掌握,各类产品问题客服绩效一目了然。

应用亮点

1、顶尖团队全天候扫描,多级别全方位7x24监控运营商级别专业安全设备热机待命。

2、无论客服是否在线都能接收客户反馈,各类图片、语音、订单发送让沟通效率更高。

3、强大的AI智能解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本。

应用点评

网易七鱼是一款非常强大的办公软件,由网易官方专门为广大互联网企业所打造,帮助各大企业快捷的建立专属的客服系统,实现高效网络客户维护工作,非常实用强烈推荐。

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【游戏截图】

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